שפת גוף בראיון עבודה

שפת גופנו הינה תקשורת לכל דבר, תקשורת לא ורבלית, הגוף משתמש בו לביטוי רגשות ורעיונות פעמים רבות באופן שאינו מודע. כל תנודה, עם כוונה, או ללא, משדרת מידע על מצב הרוח שלנו, על תחושותינו, וכמובן על אופן ההתקשרות שלנו עם הסביבה. שפת הגוף שלנו משלימה תמונה מורכבת על אישיותנו ועל אופן התקשרותנו, מעבר למילים שאנו אומרים (הערת אגב על “קונסטלציה משפחתית”).

ניתן לחלק את שפת הגוף לשתי קטגוריות עיקריות; “סגורה” – שפת גוף זו מתרחשת כאשר אנו חווים חוסר נוחות, מתח, לחץ, או חרדה. כאשר נרגיש את תחושות אלו, שפת הגוף תביע אותן באמצעות התקפלות או התכווצות הגוף, חסימת חלקי גוף או התחמקות ממבט. הקטגוריה השנייה של שפת הגוף, “פתוחה” – מתרחשת כאשר אנו בעלי מוטיבציה לתקשורת עם הסביבה, הגוף יביע את תחושה זו באמצעות גוף מורם, מבט ישיר, תנועות ידיים וחיוך.

בתהליכים של ראיונות עבודה, התקשורת הבלתי מילולית יכולה לשחק תפקיד קריטי ברושם שניצור על המראיינים. שפת גוף סגורה עלולה להשרות הרגשה שאתה לא מרוצה, חרד או אפילו משעמם. לעומתה, שפת הגוף הפתוחה תשרה אווירה של נינוחות, הבעת עניין בחברה ובמשרה, ויכולה ליצור קשר טוב עם המראיינים.

אז איך ניתן לשפר את שפת הגוף בראיון עבודה ולשדר ביטחון עצמי, נינוחות, יכולת תקשורת טובה וקבלת ביקורת בונה?

תכונה שרוב המעסיקים מחפשים אצל מרואיינים הינה ביטחון עצמי. באמצעות שפת הגוף, נוכל להשרות בטחון, ובכך נעביר מסר שאנו בעלי שאיפות ויכולת התמודדות עם אתגרים.

שפת גוף להבעת ביטחון עצמי:

1. מבט ישיר – היכולת להישיר מבט ולהסתכל בעיניים משדרת שאתה עומד מאחורי הדברים שלך ולא חושש.
2. ישיבה ישירה – משדרת כבוד, מעידה על מאמץ לפעול עפ”י הנורמות, שכן היא תנוחת גוף מוחזקת ולא רפוייה. בנוסף, מראה מעורבות בשיחה, אנרגיה, ונכונות להתמודד עם המשימה.
3. טווח ראייה מלא – אל תוסיף חפצים להחבאת גופך באופן אקטיבי, או תחפש לשבת במקום נסתר.
4. תנועות גוף מבוקרות – שים לב לתנועות גופך, ועשה אותן בצורה נינוחה ומדויקת. המנע מתנועות הידועות כמתוחות; חיכוך ידיים, נעיצת ציפורניים, או תנודות רגל, יכולות להעיד אתה מרגיש לחץ או מתח.
5. חיוך – חיוך טבעי מעביר את המסר שאתה מרגיש בנוח ומאושר להיות שם.

**חשוב לי להבהיר ששפת הגוף משמעותית, אך היא רק חלק מהתמונה הגדולה. כדי שנצליח להראות ביטחון, חשוב להגיע לראיון מוכן, עם ידע על החברה והתפקיד ולדעת להציג את היכולות שלך.

מעסיקים רבים, מחפשים אצל מועמדים, מעבר לידע והניסיון, יכולות אישיות שיתאימו לאופי ותרבות הארגון. אווירה נינוחה במהלך הראיון חשובה ליצירת הרושם שאתה מעוניין לקחת חלק בעשייה ולהיות חלק מהקבוצה, וכמובן שאתה בן אדם שכיף ונוח לעבוד איתו.

שפת גוף להבעת נינוחות:

1.  להגיע מוקדם – ממליץ להגיע מעט לפני תחילת הראיון, לתת לעצמך רגע להרגע במקום, להסתכל ולהרגיש את הסביבה החדשה, להוריד את המתח, ולשפר את שפת הגוף שלך.
2. גוף ממורכז ונינוח – כאשר אתה יושב, שים לב שהגוף שלך ממורכז ואינו מכופף או מרוח, התכווצות או כיפוף הגוף עלול לשדר חוסר נוחות. נסה לשבת ישר, עם כתפיים פתוחות, ושים לב לא להיות מידי זקוף וקשיח.
3. מיקום הידיים והשימוש בהן – שים לב איפה אתה ממקם את הידיים, ידיים בכיסים או משולבות מעידות על תחושת חוסר נוחות וצורך להסגר. נסה למקם את הידיים בצורה פתוחה וטבעית, על הרגליים או בצידי הגוף. בנוסף, תנועות הידיים תומכות בסיפור שלך, מעבירות התלהבות, ומבהירות שאתה מרגיש בנוח ובעניין של מה שהמראיין אומר.
4. מרחב אישי – במפגש פרונטלי שים לב לשבת במרחק שנותן תחושה של שמירה על המרחב האישי של המראיין, כך תשמור על תחושת הנוחות שלו ועל האווירה הנינוחה במהלך הראיון. כאשר הראיון בזום, שים לב שאתה לא קרוב מידי למצלמה, שרואים לך גם את הכתפיים ולא רק את הפנים.
5. תגובות חיוביות – אם המראיין מצליח לגרום לך לחיוך או לצחוק זה סימן טוב, תחייך או תצחק בנימוס, זה גם ישבור את הקרח, וגם תראה לו שאתה נהנה מהשיחה ומרגיש בנוח ומחובר.
6. להיות קשוב  – חשוב להיות קשוב לדבריו של המראיין, להעביר לו מסר שאתה מעריך את זמנו ואתה ממוקד בו. גם לעצור רגע לבקש שיחזור על דבריו שלא הבנת/שמעת, יכול להעביר מסר שחשוב לך להבין אותו ואתה מרגיש בנוח לשאול.

שפת גוף נינוחה תראה למראיין שאתה מרגיש כאן טוב, שאתה מוכן להיות חלק מהעשייה במקום, ושאתה מוכן להתמודד עם משימות.

דבר נוסף וחשוב למעסיקים, הוא לראות אצל מועמדים מוטיבציה להתפתחות אישית, התקדמות ותקשורת טובה ויעליה שתקדם את העשייה בצוות.

שפת גוף להבעת תקשורת טובה:

1. מנח הגוף  –גם כאן, האופן בו הגוף מונח חשובה ומעידה על פתיחות או רצון להסגר, נוקשות הגוף עלולה להראות שאתה חסום או לא מעוניין. כדאי לשבת עם כתפיים/ידיים פתוחות וחזה/ראש מורם. עמדה פתוחה ומאוזנת מעבירה אמון ומוכנות לקבלת פידבק.
2. תנועות הגוף – כאשר אתה מדבר, השתמש בתנועות ידיים וראש התואמות ומעצימות את המילים והכוונות שלך. לדוגמא, כשאתה מדבר על תהליך, אפשר להשתמש בתנועת ידיים של גלגל מסתובב, ובכך להעצים את הכוונה שבתהליך דברים צריכים לזוז.
3. שפת הגוף של המראיין – נסה לקרוא את שפת הגוף של המראיין, היא יכולה לשקף לך איך אתה מתקשר. אם שפת הגוף שלו מעידה על מתח, יכול להיות שאתה זה שמשדר את המתח, נסה לקבל זאת בהבנה, לקחת נשימה ולהפיג את המתח. אם שפת גופו מעידה על פתיחות ונינוחות, מצב גדול שאתה משדר את אותם הדברים בדיוק.
4. לא לשכוח לנשום – נשימה נכונה מווסתת את לחץ הדם בגוף. הכנסת אוויר לריאות לא רק מרגיעה מעצם הפעולה, אלא ממש מפתיחה לנו את מדדי הלחץ, מזרימה חמצן חדש לריאות ומורידה את רמת החרדה. זהו כלי יעיל ופשוט לשימוש במהלך ראיון עבודה, כאשר אתה מרגיש במתח, נסה להאט את הנשימה ורגע קטן להתמקד בלהכניס אוויר לריאות.
5. קבלת ביקורת בונה ופידבק – זהו חלק בלתי נפרד מכל תהליך שהוא, ויש לרגע הזה חשיבות גדולה גם בתהליך הקבלה לעבודה. תזכור שאתה מעוניין בפידבק הזה, שהוא מקדם אותך והוא ערך חשוב עבורך, וכך תתייחס אליו. ממליץ ליישר מבט, לשמור על שפת גוף פתוחה, להקשיב באמת, ולהודות למראיין על הזמן והמחשבה שהשקיע בך. כך תראה לו שאתה מעריך את המידע שקיבלת, שאתה יודע לקבל ביקורת ולעבוד בצוות, ומוכן לאתגר הבא.

כיצד ניתן למקסם את הפידבק, גם לאחר סירוב ממקום עבודה? מאמר “מכתבי סירוב: פידבק, או לא פידבק, זאת השאלה”

לסיכום,

שפת הגוף היא כלי תקשורת חזק שיכול להשפיע ולשנות את הרושם שנשאיר על האחר. היא משמשת אותנו כשפה משלימה לדיבור, מאפשרת לנו לתמוך, להעצים, להבהיר, ואפילו לשנות את משמעות המילים שאנו אומרים. אם נדע להשתמש בה באופן הנכון, יכולה להיות לזה משמעות גדולה על ההצלחה שלנו בראיונות עבודה.

מכיוון ששפת הגוף היא דרך לא מודעת להביע את מה שיושב אצלנו בפנים, להבדיל משפת המילים, אשר בה אנו שולטים ובוחרים את המילים. ההמלצה האישית שלי, היא להתחיל מניסיון לזהות את שפת הגוף – רק לשים לב להתנהגות הגוף שלך. אחרי שזיהית את המקור, אפשר להתחיל לעבוד עליו. לדוגמא; זיהיתי שפת גוף המעידה על חוסר ביטחון – לעבוד על השלמת פערי ידע. ואז כשיש לי את הידע, להתחיל עבודה על שפת הגוף.

מאחל לכם הצלחה בהמשך הדרך,

עם שפת גוף נינוחה והרבה חיוכים😉

עידו